Quando se fala em Marketing a primeira coisa que vem à cabeça é “vendas”, não é mesmo? Mas a verdade é que um profissional de marketing atua em diversas áreas que permeiam o consumidor, o mercado e a empresa.
Não é preciso vender um produto ou serviço para precisar da ajuda de um especialista. Uma campanha de vacinação na rede pública, por exemplo, precisa ser divulgada e chegar no público certo. O projeto de uma ONG também precisa de projeção para arrecadar voluntários, é o chamado Marketing Social. E existem muitos outros tipos como o marketing político, esportivo e cultural.
O profissional de marketing é responsável pela comunicação da empresa, por como ela se porta e por qual mensagem ela passa. Ele pode ser especialista em uma ferramenta específica ou atuar globalmente, gerenciando toda a gestão da marca.
Profissional de marketing: áreas de atuação
Quem se interessa por marketing encontra um mercado vasto e cheio de possibilidades. Ainda mais quando falamos na era digital. Para que você tenha uma ideia mais global, listamos algumas atribuições do profissional de marketing:
Estratégia e planejamento
Para conhecer os concorrentes, clientes e as aberturas do mercado para um negócio é preciso realizar pesquisas. É aí que se define qual posicionamento a empresa vai precisar ter, quais os obstáculos, qual estratégia usar e quem é o seu público-alvo e persona. Quem faz isso? O profissional de marketing.
Criação e conteúdo
É quem coloca a mão na massa. É pegar as informações e as demandas e transformar tudo em campanhas fixas e/ou pontuais, que reúnam criatividade, diferencial, atratividade e potencial de conversão. O profissional de marketing também entra na produção de conteúdo, que cria material informativo direcionado para o cliente da empresa.
Dados
É importante contar com um especialista para analisar e mensurar os dados. Só assim é possível entender se as campanhas e investimentos foram bem-sucedidos ou se precisam de melhorias. Dá pra analisar também o perfil, as demandas e o comportamento do consumidor através da análise das métricas.
Relacionamento interno e com o cliente
Principalmente em firmas maiores, o relacionamento interno é muito importante para que todos estejam em sintonia e se sintam parte da evolução da marca. Já o relacionamento com os clientes é imprescindível para captação e fidelização do consumidor, que precisa se sentir próximo, bem atendido e respeitado pela empresa.
Marketing digital
Tudo hoje em dia está ligado à internet. Você mesmo deve pesquisar tudo por aqui, seja o telefone de contato de um local ou recomendação de um produto. Uma marca que não está online tem grandes chances de não ser encontrada.
Pela internet o consumidor está em contato direto com a empresa, para o bem e para o mal. O especialista em marketing digital surge para cuidar dessa relação, agora muito mais próxima, e garantir que ela seja a melhor possível.
Pesquisa
Além de tudo isso que já listamos, o profissional de marketing pode atuar na área de pesquisa científica, estudando os comportamentos, psicologia do consumo e análise semiótica dos estímulos que agradam ou não ao consumidor.
Para atuar na área é importante estar atualizado, já que é um setor em constante mutação e um bom profissional deve estar antenado para acompanhar todas as novidades. Atualmente é preciso conhecer um pouco de tudo, como SEO, redes sociais, tráfego pago e gestão de marca.
E aí, deu para entender melhor o que um profissional de marketing faz?
Na Realiza, trabalhamos com profissionais de marketing em várias áreas. Somos especialistas em soluções para marcas, produtos ou serviços, utilizando estratégias eficientes e originais, visando um crescimento sustentável.
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